“OBMEZENÁ DOŽIVOTNÁ ZÁRUKA”

– Platné od 1. 1. 2019 –

Záručné podmienky

Ďakujeme, že ste si vybrali produkt Monolith. Sme presvedčení o kvalite našich produktov, a preto Vám ponúkame uzavrieť s nami záručnú zmluvu za následujúcich podmienok.

  1. Obsah záruky

Pre všetky modely a príslušenstvo Monolith zaručujeme

MONOLITH Grill GmbH
Frida-Schröer-Straße 56
49076 Osnabrück

počínajúc overeným dátumom predaja, obmedzenú záruku, že

  • všetky keramické komponenty po celou dobu životnosti zakúpeného modelu Monolith neobsahujú vady materiálu, výroby ani spracovania. Naše monolitické modely majú priemernú životnosť 10 let.

  • všetky kovové časti na grile Monolith sú po dobu piatich rokov bez vad materiálu, výroby a spracovania.

  • grilovacie nástroje (príslušenstvo Monolith) a grilovacie stoly sú po dobu jedného roku bez vad materiálu, výroby a spracovaniaí.

Pokiaľ Váš výrobok Monolith vykazuje v záručnej dobe vadu materiálu, spracovania alebo výroby, a to pri správnom používaní a servise a pravidelnej údržbe podľa informácií v našich prevádzkových pokynoch, opravíme alebo vymeníme výrobok v rozsahu týchto podmienok podľa nášho uváženia. Vaše práva z tejto záruky sú obmedzené na právo na doplnkové plnenie. Táto záruka neposkytuje žiadne ďalšie nároky, najmä pokiaľ ide o akúkoľvek formu kompenzácie.

  1. Priestorový rozsah záručnej ochrany

Záruka je priestorovo obmedzená na použitie produktu na území Slovenska / Európskej únie. Platí pre produkty, ktoré boli zakúpené od nás alebo od autorizovaného predajcu vo vyššie uvedenej oblasti.

  1. Osobný rozsah záručnej ochrany

Záruka sa vzťahuje na prvého súkromného kupujúceho produktu Monolith. Prvý kupujúci sú , ktorí si zakúpili produkt ako nový od nás alebo od autorizovaného predajcu. Zoznam našich autorizovaných predajcov nájdete na adrese https://www.monolith-grill.eu/service/haendlerverzeichnis/. Záruka je osobné a neprenosná. Záruka vyprší, ak sa prvý kupujúci vzdá vlastníctva produktu Monolith, stratí ho alebo prevedie na tretiu stranu. Za komerčné využitie našich produktov neposkytujeme žiadne záruky.

  1. Žiadne obmedzenie Vašich zákonných práv

Upozorňujeme, že máte právo na zákonné práva z kúpnej zmluvy na produkt Monolith. Táto záruka nijako neobmedzuje vaše zákonné práva.

       5. Narokovanie záruky

  • Ak bude potrebné uplatniť nárok na záruku, kontaktujte predajcu, od ktorého ste produkt zakúpili.
  •  Pri registrácii reklamácie musíte predložiť originál faktúry alebo potvrdenia vystavené autorizovaným predajcom alebo zodpovedajúce potvrdenie. Ďalej musíte pripraviť písomný protokol o závade a spolu s ním nám zaslať reklamovaný produkt, riadne zabalený a bezplatne, na vaše vlastné riziko. 
  • Záručné opravy musia byť urobené nami alebo odbornými predajcami alebo nami autorizovanými zmluvnými dielňami. Opravy vykonané inými spoločnosťami nemajú nárok na náhradu, pretože na takéto opravy a poškodenia produktu v dôsledku toho sa táto záruka nevzťahuje.
  • Ak produkt opravíme alebo vymeníme, bude záručná reklamácia na opravený alebo vymenený produkt účinná po zvyšok pôvodnej záručnej doby. Predĺženie záručnej doby je vylúčené. 
  • Vyhradzujeme si právo účtovať poplatok za spracovanie vo výške 50 EUR, pokiaľ po kontrole bude zrejmé, že neexistuje žiadny nárok na záruku.
  1. Obmedzenie záruky

    a) Zárukasa nevzťahuje na:
  • Použitie produktu Monolith pre komerčné účely
  • Opotrebenie alebo poškodenie v dôsledku bežného použitia
  • Dôsledky zanedbanej alebo nesprávnej údržby
  • Dôsledky nadmerného alebo nesprávneho použitia
     
  • Spotrebné diely (najmä tesnenia)
  • Dôsledky nesprávneho skladovania alebo čistenia (použitie abrazívnych alebo korozívnych čistiacich prostriedkov / nástrojov)
  • Poškodenie spôsobené nesprávnym použitím alebo nesprávnym použitím produktu Monolith
  • Dôsledky vyššej moci, vandalizmu, nehôd alebo podobných udalostí
  • Dôsledky používanie dielov alebo príslušenstva od iných výrobcov
  • Dôsledky nesprávnej inštalácie
  • Chyby alebo chyby produktov Monolith, ktoré neboli zakúpené od nás alebo od autorizovaného predajcu
  • Náklady na dopravu a cestovanie, ako aj náklady spojené s montážou a demontážou zariadení
  • Všetka poškodenie a ďalšie následné chyby, ktoré sa nevyskytli priamo na produkte Monolith
  • Ak je výrobok Monolith prevádzkovaný v inej krajine než v krajine, pre ktorú bol pôvodne vyvinutý a vyrobený nami, musí byť na výrobku vykonané možné zmeny, aby bol prispôsobený technickým a / alebo bezpečnostným normám tejto inej krajiny. Tieto zmeny nie sú spôsobené chybami materiálu, spracovania alebo výroby produktu a výslovne vylúčené z tejto záruky
     
  • Ste v produkte Monolith vykonali zmeny Vy alebo tretia strana.
  • Výrobok Monolith je naďalej prevádzkovaný napriek funkčnej vade.

  1. Aplikované právo

Na túto záruku sa vzťahujú výhradne slovenské zákony, s výnimkou predajného práva OSN.

  1. Klauzula o neoddeliteľnosti

Pokiaľ by jednotlivé ustanovenia týchto záručných podmienok alebo zmluva uzatvorená na ich základe bola alebo by sa stala neúčinnú, alebo by zmluva mala obsahovať medzeru, nebude to mať vplyv na platnosť zvyšných ustanovení. V takom prípade by neúčinné ustanovenie alebo vyplnenie medzery malo nahradiť účinným ustanovením, ktoré sa čo najviac blíži hospodárskemu účelu zmluvy a súčasne primerane chráni záujmy oboch strán.